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お客様の声 / スタッフの対応のスピードが違う! (東温市W様)

スタッフの対応のスピードが違う!

東温市W様 / 2017.06.17

家族構成を教えてください。
ご主人様(30歳)、奥様(29歳)、長女(5歳)、次女(3歳
えひめ住販でご契約いただいた理由をお聞かせ下さい。
太陽光発電を搭載したく他社を検討 していたのですが値段が高かった。そこで同じような条件のモデルハウスが あった愛媛住販を訪れて気に入りました。
「担当者(対応者)」の対応で良かったところはありましたか。
担当営業の林さんとの打合せで 話しやすく印象が良かったからです。
えひめ住販の家の良かったところは何ですか?
担当営業の林さんの人柄です。 説明もわかりやすかった!
ズバリ、えひめ住販と他社は何が違うとお考えいただけましたか?
対応のスピードが違いました。 疑問を投げかけた時の返答が早かったです。
家を建てられる前にご不安だったことはありますか?その不安は現在いかがでしょうか?
親の保証人になっていたので、 ローンが組めるのか、それと 太陽光発電の申請が売電価格の 値下がり前にできるかどうかが不安でした。 ローン契約も太陽光発電の申請も 無事に間に合いましたので今は 不安はありません。

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